A neutralidade da rede tem o objetivo de manter a liberdade, igualdade e o poder de escolha do usuário na internet. Diante do poder de escolha do usuário na internet surge a polêmica envolvendo o SPAM e a liberdade de comunicação. Entendo que dentro do poder de escolha do usuário na internet está o seu direito de ler ou não determinada mensagem.
O SPAM sendo caracterizado como mensagem não solicitada, de destinatário anônimo, contém geralmente propagandas. E cabe ao usuário do e-mail decidir se quer lê-las ou não. Desse modo, não está sendo vedada a liberdade de comunicação, pois o problema reside não apenas no SPAM, e sim, no seu excesso. A partir do momento em que o usuário tem sua caixa de entrada de e-mail abarrotada de mensagens de SPAM, surge pra ele o direito de não ter acesso a elas, tendo em vista o transtorno que isso lhe causa, pois muitas pessoas utilizam seu e-mail como ferramenta de trabalho.
Discussão sobre a pauta